Veelgestelde vragen

Voeg de gewenste producten toe aan je winkelwagen en doorloop het bestelproces. Na het afronden van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@meloon.nl of 06-34465408. We doen ons best om wijzigingen door te voeren, maar dit is niet altijd mogelijk als de bestelling al is verwerkt.

Bij Meloon kun je betalen via iDEAL, Klarna, PayPal, Visa en Mastercard. Meer informatie vind je op onze betaalpagina.

Ja, bij Meloon wordt elke bestelling standaard gratis ingepakt als cadeau. Je hoeft hier niets extra's voor aan te geven.

Dat kan! Bij elke bestelling kan je een wenskaartje toevoegen voor € 0.99. Je kunt zelf een persoonlijke boodschap op de kaart schrijven, of wij doen dit voor je als we het pakket rechtstreeks naar de ontvanger sturen, in dat geval kun je de gewenste tekst aangeven in het daarvoor bestemde veld. Bij een kraampakket zit het kaartje er standaard gratis bij!

Ja, dat kan. Geef je voorkeur door in het veld extra opmerkingen tijdens het bestelproces. We houden hier zo veel mogelijk rekening mee.

Bestellingen die op werkdagen vóór 15.00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. Bestellingen na 15.00 uur of in het weekend worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

In de meeste gevallen wordt je bestelling binnen 1–2 werkdagen bezorgd na verzending. Woon je in Almelo? Dan bezorgen wij je bestelling gratis zelf bij je thuis, binnen twee werkdagen na het plaatsen van je bestelling.

Ja. Na verzending ontvang je een e-mail met een track & trace-link van PostNL, zodat je je pakket kunt volgen.

Verzending binnen Nederland kost € 5,95. Bij een bestelbedrag van € 55,- of meer is de verzending gratis. Woon je in Almelo? Dan bezorgen wij gratis. Voor het buitenland worden de verzendkosten automatisch berekend tijdens het afrekenen. Meer informatie vind je op onze verzendkostenpagina.

Ja, je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Meld je retour aan via info@meloon.nl. De retourkosten zijn voor rekening van de klant. Meer informatie vind je op onze retourpagina.

Fehn is een Duits merk met decennia aan ervaring in het maken van hoogwaardige babyartikelen. Het merk staat bekend om zijn veilige, huidvriendelijke materialen en liefdevolle details. Meloon is hét adres voor Fehn babycadeaus in Nederland.

Ja, alle Fehn producten voldoen aan de Europese veiligheidsnormen en zijn gemaakt van huidvriendelijke materialen die speciaal zijn afgestemd op de gevoeligste huidjes.

Neem gerust contact met ons op via info@meloon.nl of 06-34465408. We helpen je graag!